F.A.Q.

Bestellvorgang auf eastend.eu
 
1.Suchen Sie die Schuhe aus
 
Nicht jeder kann sich die Zeit nehmen, das ganze Angebot unseres Geschäftes durchzublättern und um das reichhaltige Angebot unseres Shops als Ganzes zu bewerten.  Für solche Personen haben wir eine Reihe von Optionen vorbereitet, mit deren Hilfe Sie schnell bei der Suche nach Schuhen unterstützt werden. Das sind sie: 
 
Feld Suchen (diese Option befindet sich immer oben an der Seite).
 
Menü der Geschlechten (Oben auf der Hauptseite und auf jeder Unterseite) - zeigt Produkte für bestimmte Geschlechte.

Menü der verfügbaren Marken (Oben auf der Hauptseite und auf jeder Unterseite) - zeigt nur die angegebene Marke.

Menü der Neuheiten (Oben auf der Hauptseite und auf jeder Unterseite) – zeigt die Neuheiten.

Menü der Popular (Oben auf der Hauptseite und auf jeder Unterseite) - zeigt die populärsten Modelle.

b. Die ausgesuchten Schuhe legen Sie in den Warenkorb.
Was kommt als nächstes? Jetzt müssen Sie die Schuhe in den Warenkorb tun. Dazu dient die Taste auf der Registerkarte für jedes Produkt. Fügen Sie alle Schuhe in den Warenkorb hinzu, die Sie kaufen wollen.
 
 
c. Der Einkauf ist an der Reihe!
Dein Warenkorb ist schon voll? Dann ist es höchste Zeit die Schuhe zu kaufen!
Um mit dem Bestellvorgang zu beginnen, klicken sie die Taste ganz oben oder die Taste im Warenkorb. Auf diese Weise beginnen Sie den Bestellvorgang.
Jetzt werden Sie gebeten eine Zahlungsart auszuwählen. Falls Sie im Vorkasse zahlen, werden Sie gebeten ihre Ware zu bezahlen. 
 
d. Lieferung per Kurierdienst
Das ist schon alles! Unser System hat Ihre Bestellung aufgenommen und wir werden uns darum kümmern sie so schnell wie möglichst zu realisieren. Wir schicken die Schuhe per Kurierdienst, damit Sie das Paket schnell erhalten!
 
2.Ich habe mir Schuhe gekauft, aber leider die falsche Größe ausgewählt. Kann ich sie zurückschicken?
Natürlich. Als Käufer haben Sie bei uns das Recht die Ware innerhalb von 14 Tage nach dem Erhalt die Schuhe zurückschicken.
 
a)Schicken sie die Schuhe an uns zurück.
 
3.Ich habe die Ware bestellt. Wie lange soll ich auf mein Paket warten?
Unsere Pakete werden per GLS Kurierdienst geliefert. Die Lieferzeit beträgt ca. 1-3 Werktage.
 
4.Wie kann ich Kontakt mit dem Kurier aufnehmen?
Besuchen sie die GLS Seite: https://gls-group.eu/DE/de/home. Sie können auch anrufen und die Paketnummer angeben.
 
 
5. Wo kann ich meine Paketnummer finden?
Wir senden Ihnen eine E-mail mit der Verfolgunsnummer.
 
6. Ist die Selbstabholung möglich?
Leider nein. Nur Versand mit Kurierdienst ist bei uns möglich.
 
7. Wie kann ich Kontakt aufnehmen?
 
Telefonnummer: +49 (030) 86437514 (Festnetzverbindung)
Skype: eastend.eu
 
8. Zahlungsmöglichkeiten
 
Überweisung (Vorkasse)
 
benutzen Sie bitte den SEPA Transfer
 
Kontoinhaber: EASTEND Sp. z o.o. Spolka Komandytowa
Kontonummer: 3335502
Bankleitzahl: 27070024
Bankname: Deutsche Bank
 
IBAN: DE68 2707 0024 0333 5502 00
SWIFT/BIC: DEUTDEDB270.
 
Per Paypal